domingo, 29 de novembro de 2015

Gravação Externa PenVR Oi TV: Esclarecendo Dúvidas

Quem é assinante da Oi TV e quer contratar o novo serviço de gravação externa PenVR, eu resolvi escrever esse artigo visando esclarecer as principais dúvidas sobre o novo serviço de gravação da Oi TV. Vamos a elas:

1) O custo do serviço é de R$10,00 mensais sendo que ao contratar o gravador PenVR, é liberado de brinde os canais étnicos.

2) Ao contratar o serviço, a gravação externa é liberada em todos os pontos que o assinante tiver, assim como os canais étnicos.

3) Não tem multa de fidelidade o serviço de gravação PenVR. Sendo assim, pode cancelar a hora que quiser.

4) Ao que tudo indica, os clientes da Oi TV Livre sem pacote pago, não podem contratar o PenVR.

Vamos falar agora, do que é possível fazer com o serviço de gravação PenVR:

1) É possível gravar usando um HD externo de até 1TB (terabyte) plugado na entrada usb do receptor. Pode ser que tamanhos maiores também funcione, mas não é garantido.

2) É possível gravar com um pendrive a partir de 8GB.

3) Só é possível assistir o conteúdo gravado, no próprio aparelho que fez a gravação do conteúdo.

4) É possível programar uma ou várias gravações (desde que não haja conflito de horário em canais diferentes) e depois deixar o receptor em Standy by que mesmo assim, o aparelho vai se encarregar de efetuar as gravações de acordo com o que foi programado.

5) É possível programar as gravações usando o guia de programação ou programar por horário.

6) É possível gravar a qualquer momento pressionando a tecla REC do controle remoto e pausar a gravação que mesmo assim, o receptor irá continuar gravando o conteúdo até que você vá para a programação ao vivo e depois encerre a gravação.

7) É possível usar a mesma unidade externa de gravação em mais de um receptor, porém cada programa gravado, só vai ser reproduzido no aparelho que fez a gravação. O ideal nesse caso, é usar uma unidade externa separada em cada receptor que você tiver.

Agora, vamos falar do que não é possível fazer com o serviço de gravação PenVR:

1) Não é possível gravar dois canais diferentes ao mesmo tempo e nem gravar um canal e assistir outro no mesmo receptor. Somente o receptor com o gravador interno DVR que tem dois sintonizadores, pode gravar dois canais ao mesmo tempo. No PenVR, esse função não está disponível porque os receptores mais simples da Oi TV, só tem uma entrada de sinal.

2) Não é possível assistir e nem copiar o arquivo com o conteúdo gravado da unidade externa no computador ou qualquer outro dispositivo.

3) Também não é possível assistir o conteúdo originalmente gravado em outro receptor, pois o log de gravação do receptor que fez a gravação, fica embutido no arquivo que é fortemente criptografado. Sendo assim, só é possível assistir o conteúdo gravado, no próprio receptor que fez a gravação.

Abaixo, vejam um vídeo que eu publiquei no youtube mostrando as principais opções do serviço de gravação PenVR da Oi TV. Não reparem na qualidade da imagem do vídeo, pois eu capturei as imagens do meu receptor Oi TV para o computador usando uma placa de captura analógica. No final do vídeo, eu mostro os arquivos que são gerados dentro do pendrive.


Espero ter tirado as principais dúvidas de quem pretende contratar o serviço de gravação PenVR da Oi TV.
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segunda-feira, 9 de novembro de 2015

Gravação Externa PenVR na Oi TV Livre Será Grátis Segundo Atendente da Elsys

Hoje 09/11/2015 às 16:30, acabei de ligar para a Elsys no telefone 0800 0250314 e perguntei sobre a gravação externa PenVR na Oi TV. A atendente Luana me respondeu que a Gravação externa via usb será liberada gratuitamente dia 17 de novembro pra todo mundo que tem o equipamento da Oi TV Livre (com ou sem assinatura paga) e em todos os pontos. 

Falei com a Luana que lá na central do 10631, as atendentes da Oi TV estão cobrando R$19,90 pelo PenVR e estão dando a desculpa que os canais étnicos vem junto de brinde na assinatura e ela me respondeu que apenas os clientes que não compram o equipamento (assinantes no comodato) é que vai ser cobrado o serviço do PenVR. 

Ou seja: Na Oi TV Livre a gravação externa será gratuita a partir de 17/11. Perguntei a ela se ela tinha mesmo certeza dessa informação e ela me respondeu que tem certeza. 

Conclusão: Quem não se apressou contratando os canais étnicos pra ter logo o PenVR liberado, vai ter a gravação externa de graça daqui há 8 dias. Ainda bem que eu não concordei em pagar os R$19,90 pelos canais étnicos. Vamos aguardar até o dia 17 pra ter logo a gravação externa disponível em todos os receptores.

Atualização 18/11/2015: Infelizmente, tudo indica que o PenVR não será grátis pra quem tem a Oi TV Livre como dizia esse artigo já que conversando novamente com a Elsys, eles me informaram que a Oi TV desistiu de oferecer o PenVR grátis e que o valor do serviço é de R$10,00 para todos os pontos que o assinante tiver conforme está sendo anunciado no canal 31 da Oi TV.

Atenção: As atendentes do 10631, estão tentando "empurrar" os canais étnicos junto com a ativação do PenVR por R$19,90. Não aceitem isso, pois é uma pouca vergonha as atendentes da Oi TV sacanearem os assinantes com uma oferta dessas apenas para cumprir meta! Isso mesmo: Cumprir meta!!!

O PenVR está de fato disponível por R$10,00 mensais. Tire suas dúvidas sobre a gravação externa lendo esse artigo.
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quarta-feira, 4 de novembro de 2015

Gravador Digital PenVR: Oi TV Obriga Assinantes a Contratar Canais Étnicos

De acordo com as últimas informações nos fóruns de discussões a respeito do serviço de gravação externa PenVR da Oi TV, os assinantes estão sendo obrigados a contratar canais étnicos para poder ter a gravação externa via usb disponível nos receptores.

Para quem não sabe, canais étnicos são canais extras internacionais que o assinante contrata separado dos pacotes tradicionais de canais. No caso da Oi TV, é composto pelos canais DW (Alemanha), TVE (Espanha), TV5 Monde (França) e RTP (Portugal). Esses canais tem o custo de R$19,90 mensais.

Alguns atendentes da Oi TV estão dando a desculpa que os canais étnicos estão sendo oferecidos de brinde ao contratar o serviço de gravação externa via usb. Só que pra mim, está acontecendo justamente o contrário: A Oi TV está se aproveitando da procura dos assinantes pelo PenVR e está dando um jeito de empurrar os canais étnicos para liberar o serviço de gravação.

Ao concordar com essa condição, na verdade o assinante está pagando pelos canais étnicos ou alguém aqui acha que esses canais extras estão sendo oferecidos de graça?

Gravação por pendrive na Oi TV
Vale lembrar que ainda não existe uma posição oficial da operadora sobre o assunto. Essa história de ser obrigatório contratar os canais étnicos pra poder ter o PenVR, está sendo passada pelas atendentes da Oi TV no 10631. Na minha opinião, pode ser que o PenVR fique disponível até mesmo grátis aos assinantes a partir do dia 11 de novembro.

Se o PenVR for mesmo grátis, quem se apressou e acabou contratando os canais étnicos, vai querer cancelar e aí pode ser que tenha que pagar multa de fidelidade de R$120,00 pró-rata já que esses canais tem multa de fidelidade.

Se no momento da contratação desses canais étnicos a atendente disser que não tem fidelidade, anote o protocolo da ligação e guarde esse número para poder reclamar posteriormente caso você queira cancelar esses canais e a Oi TV resolver cobrar a multa de fidelidade.

Eu mesmo prefiro esperar o posicionamento oficial da Oi TV sobre o PenVR. Não vou assinar canais que eu não tenho o menor interesse só por causa de um serviço de gravação. Para cumprir a determinação da Anatel, a Oi TV vai ser obrigada a oferecer o PenVR separado dos canais étnicos, mesmo que o serviço de gravação seja pago.

Se a Oi TV não oferecer aos assinantes a opção de contratar o PenVR separado, irá constituir venda casada e essa prática terá que ser denunciada para a Anatel. Os assinantes não podem ser forçados a contratar canais que não querem só por causa de um serviço de gravação.

Como já falei, vou aguardar sair informações oficiais pra decidir se eu também vou contratar o PenVR ou não. Recomendo que vocês façam o mesmo e não se curvem as vontades da Oi TV que está claramente "forçando a barra" ao exigir a assinatura desses canais extras pra liberar a gravação externa no ponto principal e adicionais dos assinantes.

Atualização 29/11/2015: O PenVR já está disponível a todos os assinantes Oi TV por R$10,00 mensais. Mais informações e dúvidas sobre a gravação externa, veja esse artigo.
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